Tak Hanya iPhone X, MacBook Pro 15 Inci 2018 Juga Kehilangan Servis Apple

Apple menambah dua perangkat dari kategori berbeda ke daftar produk usang, yakni iPhone X dan MacBook Pro 15 inci keluaran 2018. Keputusan tersebut membuat keduanya tidak lagi memiliki akses ke layanan perbaikan hardware resmi Apple.

Perubahan itu paling terasa bagi pengguna yang membutuhkan penggantian komponen. Pusat servis tidak lagi dapat memperoleh suku cadang untuk menangani perbaikan hardware pada perangkat yang telah berstatus usang.

iPhone X menjadi perangkat yang menandai peringatan 10 tahun lini iPhone. Kini, model tersebut telah memasuki tahap akhir dukungan hardware hampir sembilan tahun setelah peluncurannya.

Status Dua Perangkat Apple

ProdukStatusPembaruan perangkat lunak terakhir
iPhone XProduk usangiOS 16.7.16
MacBook Pro 15 inci 2018Produk usangmacOS 15.7.7

Menurut GSMArena, iPhone X memperoleh pembaruan perangkat lunak terakhir melalui iOS 16.7.16. MacBook Pro 15 inci 2018 menerima dukungan perangkat lunak terakhirnya lewat macOS 15.7.7.

Berakhirnya dukungan perangkat lunak dan berakhirnya layanan hardware merupakan dua hal yang berbeda, tetapi keduanya menunjukkan perangkat telah berada pada fase akhir dukungan. Dalam kasus ini, status usang secara khusus menentukan kelayakan layanan hardware melalui Apple.

Arti Produk Usang bagi Pengguna

Apple umumnya memasukkan produk ke kategori usang setelah lebih dari tujuh tahun sejak perangkat berhenti dijual. Karena itu, penetapan status ini tidak sama dengan penghentian penjualan yang baru terjadi.

Setelah produk masuk daftar tersebut, kemampuan pusat perbaikan untuk menyediakan komponen pengganti menjadi terbatas. Aturan itu pada akhirnya mengakhiri layanan perbaikan hardware resmi untuk perangkat terkait.

Bagi pengguna iPhone X, konsekuensinya adalah tidak tersedianya lagi perbaikan hardware melalui jalur resmi Apple. Kondisi perangkat menjadi lebih penting untuk diperhatikan, khususnya apabila muncul kebutuhan penggantian komponen.

Pengecualian Terbatas untuk Mac

Untuk lini Mac, Apple menyediakan pengecualian yang berkaitan dengan servis baterai. Komputer Mac masih dapat memenuhi syarat untuk layanan baterai hingga 10 tahun dari tanggal terakhir penjualannya, selama suku cadang yang dibutuhkan masih tersedia.

Pengecualian tersebut tidak menghapus status MacBook Pro 15 inci 2018 sebagai produk usang. Ketersediaan komponen tetap menjadi faktor yang menentukan kemungkinan servis baterai pada perangkat Mac lama.

Apple menyediakan daftar produk usang sebagai rujukan status perangkat lama. Pengguna iPhone X maupun MacBook Pro 15 inci 2018 dapat memeriksa daftar itu untuk memahami batas layanan hardware yang masih tersedia.

Baca Juga